曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”
曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”
曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”齐鲁网·闪电新闻(xīnwén)6月29日讯 6月27日,G1567次列车即将抵达曲阜东站时,一通紧急来电打破了(le)车站的宁静。该趟(gāitàng)高铁列车长联系 “小惠微善” 服务队员,告知列车上有一名腰部刚做完手术的旅客要在曲阜东站下车,需要协助其(qí)顺利出站。
服务队员们接到通知后(hòu),立即汇报给(gěi)了值班站长吕勇,并迅速展开行动。一方面,他们第一时间拨打了120急救电话,向医护人员详细说明旅客的病情和车站所(suǒ)处位置,确保救护车能快速抵达现场。另一方面,值班站长吕勇、值班员房西汉迅速规划出站路线,安排专人前往(qiánwǎng)站台等候,同时(tóngshí)提前为旅客开辟绿色通道,让旅客在最短时间内得到妥善(tuǒshàn)救助。
列车缓缓进站,车门打开的瞬间,“小惠微善” 服务(fúwù)队员们迅速迎(yíng)上前去,他们默契配合抬着担架,一步步将旅客护送出站。
一路上, 服务队员们(men)轻声安抚旅客,缓解其紧张情绪。在120救护车抵达车站后,服务队员们又协助医护人员将旅客小心翼翼地(dì)抬上救护车。临别之际(zhījì),旅客对于曲阜东站工作人员的帮助不住地表示(biǎoshì)着感谢。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员(tōngxùnyuán) 孙鲁惠 报道
齐鲁网·闪电新闻(xīnwén)6月29日讯 6月27日,G1567次列车即将抵达曲阜东站时,一通紧急来电打破了(le)车站的宁静。该趟(gāitàng)高铁列车长联系 “小惠微善” 服务队员,告知列车上有一名腰部刚做完手术的旅客要在曲阜东站下车,需要协助其(qí)顺利出站。
服务队员们接到通知后(hòu),立即汇报给(gěi)了值班站长吕勇,并迅速展开行动。一方面,他们第一时间拨打了120急救电话,向医护人员详细说明旅客的病情和车站所(suǒ)处位置,确保救护车能快速抵达现场。另一方面,值班站长吕勇、值班员房西汉迅速规划出站路线,安排专人前往(qiánwǎng)站台等候,同时(tóngshí)提前为旅客开辟绿色通道,让旅客在最短时间内得到妥善(tuǒshàn)救助。
列车缓缓进站,车门打开的瞬间,“小惠微善” 服务(fúwù)队员们迅速迎(yíng)上前去,他们默契配合抬着担架,一步步将旅客护送出站。
一路上, 服务队员们(men)轻声安抚旅客,缓解其紧张情绪。在120救护车抵达车站后,服务队员们又协助医护人员将旅客小心翼翼地(dì)抬上救护车。临别之际(zhījì),旅客对于曲阜东站工作人员的帮助不住地表示(biǎoshì)着感谢。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员(tōngxùnyuán) 孙鲁惠 报道


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